Conditions générales

Conditions d’admission en cours et attestations

Pour être admis en cours, il faut :

• savoir nager 50 m et n’avoir aucune appréhension de l’eau ;
• présenter un certificat médical de non-contre-indication à la pratique du kitesurf si vous avez plus de 60 ans ou si vous êtes mineur. Il est aussi obligatoire si vous voulez prendre une licence à l’année, mais pas si vous vous contentez d’une licence ponctuelle ;
• présenter, ou prendre obligatoirement, une licence FFVL, pour des raisons de réglementation et d’affiliation à la FFVL. La licence peut être prise le jour du début du stage, auprès du moniteur (compter 45 euros pour une licence pratiquant à l’année, 14 euros pour une licence ponctuelle) ;
• être âgé d’au moins 14 ans et peser au minimum 45 kg (pour des raisons de sécurité et d’adaptation du matériel) ;
• pour les mineurs, avoir fait remplir l’autorisation parentale.

Comportement du stagiaire pendant les cours

Le stagiaire s’engage à respecter les consignes et zones de pratique données par le moniteur. S’il ne le fait pas, le moniteur pourra l’exclure du cours SANS remboursement. C’est une question de sécurité, pour l’élève et pour les autres usagers des sites. Si du matériel appartenant à l’école devait être cassé ou perdu pour cause de non-respect des consignes, nous nous réservons le droit de le facturer à l’élève en cause. De même si le stagiaire devait, de manière délibérée, abîmer ou perdre du matériel.

Inscriptions et paiement des stages

Les réservations se font par téléphone au 06 08 88 66 31, afin de vérifier les disponibilités. Elles ne sont considérées comme validées qu’après réception de la fiche d’inscription remplie, accompagnée des arrhes du montant indiqué sur la facture délivrée par mail.

Le solde est dû avant le début de la première séance. Nous acceptons les chèques français, les chèques vacances et les espèces en euros sur la plage. Pour payer par CB, merci de nous appeler auparavant (au moins la veille) au 06 08 88 66 31.

Organisation des séances

Les horaires et le lieu de rendez-vous vous sont communiqués la veille au soir, entre 20 h et 21 h 30, afin de s’adapter au mieux à la météo.

Un cours théorique dure 2 h et peut regrouper plus de 4 personnes. Chaque session de cours pratique collectif dure 4 h, incluant les briefings, la préparation du matériel, l’habillage des stagiaires et les déplacements sur le spot. Il ne peut pas y avoir plus de 4 élèves par moniteur.

Les cours particuliers, d’une durée d’1 ou 2 h, excluent quant à eux la phase de préparation du matériel et celle d’habillage, à condition que le stagiaire arrive à l’heure dite en combinaison, mais comprennent aussi les briefings (consignes, évaluation du stagiaire…).

Alex Kite School s’engage à organiser les séances de manière à avoir un temps de pratique le plus important possible.

Il ne sera effectué aucun remboursement en cas de retard du stagiaire, ou de départ de celui-ci avant la fin du cours. D’autre part, tout cours entamé depuis plus de 3 h sera considéré comme effectué, quelle que soit l’évolution de la météo.

Locations surveillées

La location surveillée de matériel de kitesurf aux pratiquants autonomes inclut le briefing et une surveillance. Le locataire est soumis aux mêmes règles que les élèves. Nous nous réservons en outre le droit d’évaluer en début de session le niveau annoncé du locataire, et de refuser de lui louer du matériel si son niveau semble inadapté.

Conditions d’annulation

Il est possible d’annuler un stage sans frais jusqu’à deux semaines (14 jours) avant le début du stage. En cas d’annulation dans les deux semaines précédant le stage, les arrhes sont conservées par Alex Kite School. Les cours réservés ne sont ni reportables, ni remboursables. Une non-présentation du stagiaire au rendez-vous donné n’entraîne donc ni report du cours, ni remboursement. Tout stage commencé est dû dans son intégralité, sauf en cas d’annulation de notre part.

Alex Kite School se réserve en effet le droit d’annuler un cours s’il estime que les conditions ne sont pas favorables à l’enseignement du kitesurf (vent trop faible, trop fort, orage…). Dans ce cas, le cours est soit reporté en concertation avec le stagiaire, soit remboursé.

Remboursements

Les remboursements se font par PayPal ou par virement, sur demande de l’élève par mail à info@alexkite.com. Un RIB doit être communiqué. Alex Kite School s’engage à effectuer les remboursements justifiés sous 3 semaines à partir du moment où la demande est complète.

Bons cadeaux

Les bons cadeaux correspondent en tarif aux stages dont ils portent le nom. Ils sont valables 1 an à compter de la date d’émission et donnent le droit de réserver une place, en fonction de nos disponibilités. Les bons cadeaux ne sont pas prioritaires. Ils ne sont pas nominatifs (vous pouvez les donner à quelqu’un d’autre), mais ils ne sont pas remboursables.